Política de Privacidad
Última actualización: v3-2026-08
1. RESPONSABLE DE LA BASE DE DATOS
El responsable del tratamiento de los datos personales es Claudia Lilliana Valles, CUIT 27-16506393-2, con domicilio en Avenida Libertador 60, local 3, Paseo Pinamar Plaza, Pinamar, Provincia de Buenos Aires. Contacto para temas de datos personales: cpati.cuchilleria.artesanal@gmail.com.
2. QUÉ DATOS RECOLECTAMOS
Datos de registro: nombre y email. Datos de compra: nombre, email, teléfono y dirección de envío. Datos de personalización: el texto o logo que el cliente sube para el grabado. Datos técnicos: dirección IP y datos de navegación (para seguridad y consentimiento). No recolectamos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito: esos datos los procesa MercadoPago. Datos de uso del sitio: páginas visitadas, productos consultados y acciones realizadas, en la forma descripta en el punto 10.
3. PARA QUÉ USAMOS LOS DATOS
Crear y administrar la cuenta del usuario. Procesar, enviar y hacer seguimiento de los pedidos. Enviar comunicaciones relacionadas con la compra (confirmaciones, avisos). Cumplir obligaciones legales y registrar el consentimiento prestado. Prevenir fraude y abusos (seguridad del sitio).
4. BASE DEL TRATAMIENTO
El tratamiento se realiza con el consentimiento libre, expreso e informado del titular (art. 5, Ley 25.326), prestado al registrarse y/o al comprar, y para la ejecución de la relación contractual.
5. CON QUIÉNES COMPARTIMOS DATOS
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para brindar el servicio: MercadoPago (procesamiento de pagos); empresas de correo/logística (Correo Argentino, Andreani o Vía Cargo, según la modalidad elegida) para el envío y su seguimiento; proveedores de email e infraestructura técnica (envío de mails transaccionales, hosting); y, si aceptaste las cookies analíticas, Google LLC y Microsoft Corporation en los términos del punto 10. No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
6. CONSERVACIÓN
Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y por los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y fiscales. La evidencia de consentimiento se conserva como respaldo de la relación.
7. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (contraseñas almacenadas con hash, control de acceso, registro de eventos de seguridad). Mantenemos copias de seguridad periódicas de la base de datos, sujetas a las mismas medidas de protección que los datos originales. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.
8. DERECHOS DEL TITULAR (ACCESO, RECTIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN Y SUPRESIÓN)
El titular de los datos puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a cpati.cuchilleria.artesanal@gmail.com.
9. CLÁUSULA AAIP (obligatoria)
"El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales."
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12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
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